전북 익산시가 여러 부서에 걸쳐 처리해야 하는 복합 민원을 전담 관리하는 ‘민원 매니저’ 제도를 도입해 시민 중심 민원 서비스 강화에 나선다. 익산시는 행정안전부 주관 ‘민원 매니저 제도’ 시범 운영기관으로 전북에서 유일하게 선정돼 이달부터 오는 9월까지 시범 운영에 들어간다고 7일 밝혔다. 민원 매니저 제도는 민원인이 여러 부서를 직접 방문하거나