港鐵公司於本年度的香港優質顧客服務協會「優質顧客服務大獎」頒獎禮中，榮獲14個獎項，並憑最高得分的總成績榮膺最高殊榮「卓越服務獎總冠軍」。港鐵表示，這一系列奬項與嘉許，充分肯定團隊不斷追求卓越服務的努力，亦是港鐵致力為乘客、顧客，以及租戶、員工等持份者，提供高效貼心體驗所取得的成果。 4個項目分別榮獲相關組別金獎 頒獎禮於本周二( 5日 )舉行，港鐵的香港客運服務團隊、學習及發展部、車務訓練部，以
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