著者がマーケティングディレクターとして中途入社した2019年当時、バーガーキング(BK)は日本市場への参入からすでに25年以上が経過していた。マクドナルドが絶対王者として君臨する市場にあって、BKは赤字が続き、フランチャイズ権を持つ企業が次から次へと移り変わる──典型的な外資系外食企業の失敗パターンに陥っていた。