LCI
C'est le moment idéal pour réserver vos vacances d'été. Si vous choisissez de séjourner à l'hôtel, sachez que vous disposez de droits souvent méconnus. En cas de litige, vous pouvez demander réparation auprès de l'agence de voyage ou de l'hébergeur, qui sont tenus de respecter toutes les prestations annoncées dans leur brochure. Toutefois, pour obtenir une réduction de prix qui correspond au prix du service, il est impératif de prouver la faute : photographies à l'appui et réclamation formelle.
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