Allt har blivit svårt – och inget funkar | Collector
Svenska Dagbladet
Allt har blivit svårt – och inget funkar
Det mellanmänskliga mötet har blivit en lyxvara. I servicesektorn märks det allra tydligast: att försöka uträtta ett butiksärende är att känna sig som ett vandrande problem.