تعيش المؤسسات اليوم داخل فضاء مفتوح لا يعترف بالغرف الموصدة ولا بالخطابات التقليدية؛ فكل رسالة، وكل تعليق، وكل استجابة، تسهم تدريجيا في تشكيل صورتها لدى المجتمع؛ لهذا أصبحت السمعة...
صحيفة مكة