يقصد بالحوكمة تحديد من يتخذ القرار وكيف يتخذ، ففي النموذج البيروقراطي التقليدي تقوم الحوكمة على سلطة المنصب والالتزام الحرفي بالأنظمة واللوائح، ليكون تطبيق الإجراءات غاية بحد ذاته،...