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La Audiencia Nacional ha dictado una sentencia que obliga a las empresas a compensar los festivos que coincidan con el descanso semanal en sábado, estableciendo que los trabajadores tienen derecho a disfrutar de un día adicional de descanso. La resolución judicial responde al conflicto colectivo planteado por varios sindicatos contra el convenio del sector de centros de atención al cliente, conocidos como «contact center», y sienta un precedente que podría extenderse a otros ámbitos laborales.
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