동아일보
롯데GRS는 자사 통합 외식 주문 앱 ‘롯데잇츠’가 국가공인 인증기관 웹와치로부터 웹 접근성(WA)과 모바일 앱 접근성(MA) 인증마크를 동시 취득했다고 29일 밝혔다.접근성 품질인증은 장애인·고령자 등 정보취약계층을 포함한 모든 사용자가 서비스 이용에 불편이 없도록 표준을 준수한 웹사이트와 모바일 앱에 마크를 부여하는 국가공인 인증제도로, 과학기술정보통신부가 지정한 기관을 통해 심사 및 인증을 받을 수 있다. 롯데GRS는 2024년부터 약 1년간 자체 시스템 고도화를 진행한 데 이어 올해 1월 전문 컨설팅 기관을 통해 장애인 사용자 접근성을 점검했다. KWCAG는 ▲다수의 감각으로 콘텐츠를 인지할 수 있을 것(인식의 용이성) ▲마우스·키보드·음성 명령 등 다양한 방식으로 UI를 제어할 수 있을 것(운용의 용이성) ▲콘텐츠를 사용자가 이해할 수 있을 것(이해의 용이성) ▲각기 다른 브라우저에서도 안정적으로 구동되도록 웹 표준을 준수할 것(견고성) 등 4대 원칙을 제시하고 있
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