TV4 Nyheterna
När Johanna Uddén skulle ta bussen i Uppsala slutade appen för biljettköp att fungera. Hon tog en skärmdump på felmeddelandet och gick fram till chauffören, något som UNT var först med berätta. – Jag visade att appen inte fungerade. En tjej bakom mig hade exakt samma problem, berättar hon. Chauffören vinkade då förbi henne och den andra tjejen och lät dem kliva ombord på bussen. Efter en stund steg biljettkontrollanter på och trots att Johanna hade en förklaring till varför hon inte hade en biljett fick hon en bot på 1 500 kronor. – De var väldigt otrevliga. De sa att det är resenärens ansvar att ha en giltig biljett. Jag kände mig väldigt illa behandlad och var helt adrenalinstinn när jag gick av bussen. Professorn mejlade efter insändare Johanna Uddén överklagade först till UL utan framgång. Bolaget hänvisade till kollektivtrafiklagen, där det står att det är resenärens ansvar att ha giltig biljett. En månad senare skrev hon en arg insändare i Upsala Nya Tidning, UNT. Kort därefter mejlade Torgny Håstad, tidigare professor i civilrätt vid Uppsala universitet och tidigare justitieråd i Högsta domstolen. – Han tyckte att jag hade blivit orättvist behandlad och ville hjälpa mig, säger Johanna Uddén. Ärendet anmäldes först till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, men efter omkring ett år gick nämnden på UL:s linje. Då valde Torgny och Johanna att gå vidare och stämma UL i Uppsala tingsrätt. – När jag fick hjälp av Torgny kände jag: nu kör vi. Inför processen tog Torgny Håstad hjälp av sin tidigare kollega Ingemar Persson, även han tidigare justitieråd i Högsta domstolen och hedersdoktor vid Uppsala universitet. – Tingsrätten ringde upp mig efteråt och frågade: ”De här ombuden – är det verkligen de du vill ha?”. De trodde nästan inte att det var sant att jag krävde 1 500 kronor och hade sådana juridiska giganter som ombud, säger Johanna Uddén. Hävdade att chauffören inte får ingå avtal Stämningsansökan lämnades in i november 2025 och förhandlingarna hölls i april i år. Den centrala frågan var om UL blev bundet av ett avtal om gratis resa när chauffören vinkade in henne. UL hävdade att chauffören inte har rätt att ingå avtal med resenärer. – Alla vi som åker buss ser chauffören som en representant för företaget. Men UL menar att chauffören bara kör bussen. Det argumentet tycker inte jag håller eftersom chauffören även säljer biljetter, säger Johanna Uddén. Två veckor efter förhandlingen kom domen. Tingsrätten valde att gå på Johannas sida och nu ska UL, utöver boten, även ersätta Johannas rättegångskostnader på 1 100 kronor. Bolaget har valt att inte överklaga och domen har därmed vunnit laga kraft. – Det känns fantastiskt. Mina ombud hade rätt argument och lyckades verkligen visa varför det här blev fel, säger Johanna Uddén.
Go to News Site