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Vale mais a pena pedir o delivery pelo 99 Food ou iFood? Os aplicativos são dois dos maiores serviços de entrega de comida no Brasil, e é natural que a dúvida surja na hora de encomendar uma refeição. O TechTudo testou as duas plataformas e percebeu que as condições oferecidas por ambas são similares. A soma dos preços dos pratos, taxas e cupons, no fim das contas, resulta em valores próximos, e o tempo de entrega pode acabar sendo o fator decisivo na escolha por uma das plataformas. Enquanto o iFood levou a melhor no preço, embora que ligeiramente, o 99 se saiu bem mais pontual na entrega, chegando até antes do combinado. Confira nossa experiência e os resultados a seguir. Wellhub (Gympass) ou Total Pass? Testei os dois e digo o melhor Usa iFood? Conheça truque do app que permite pagar mais barato em pedidos 99food ou iFood: em qual app pedir delivery? Diogo Bugalho/TechTudo Imagem gerada por IA NanoBanana Como cancelar pedido no iFood que está atrasado? Veja no fórum do TechTudo! Comparador de celulares do TechTudo: analise preços, ficha técnica e recursos Índice: Como o teste foi feito? Comparativo de preços: qual foi mais barato? Cupons e benefícios: quem leva a melhor? Tempo de entrega Interface e experiência Prós e contras do iFood Prós e contras do 99 Qual vale mais a pena? Como o teste foi feito? Para garantir uma comparação justa, escolhemos um mesmo prato, de um mesmo restaurante, disponível nos dois aplicativos. Trata-se de uma marmita de almoço executivo, e não acrescentamos nenhum adicional ou bebida. Importante destacar que, no app da 99, um bug não permitia concluir o pedido sem solicitar talheres descartáveis, o que gerou uma cobrança extra de R$ 0,99. Fizemos os pedidos por volta das 13h de dois dias úteis consecutivos. Solicitamos a entrega em um endereço comercial do Centro do Rio de Janeiro, a pouco mais de 6 km de distância do restaurante. Também adquirimos os pacotes de cupons mais básicos de cada aplicativo para testar se os descontos eram aplicáveis. Em ambos os casos, pagamos a refeição pelo próprio app, com cartão de crédito. Usa 99? Conheça função que permite pagar mais barato em corridas Comparativo de preços: qual foi mais barato? Em ambos os apps, o prato foi apresentado com o preço original de R$ 33,99 e descontos para todos os usuários. Na 99, com 20% de redução, o valor ficava em R$ 27,99. Já no iFood, o preço final sem cupons aplicados era de R$ 19,99. A taxa de entrega, na 99, foi de R$ 3,99. O aplicativo exibia, no entanto, um valor original (sem descontos) de RS 13,99. Já o iFood informava entrega grátis (o valor de R$ 12,99 aparece “cortado”). Ambos os aplicativos também cobraram, ao finalizar o pedido, uma taxa de serviço de R$ 0,99. Missões no iFood: saiba como concluir desafios e converter em saldo Comparativo entre valores de um prato no iFood e no 99food. Diogo Bugalho/TechTudo Cupons e benefícios: quem leva a melhor? iFood e 99 possuem programas que permitem adquirir cupons. No iFood, o sistema funciona por assinatura. O pacote mais básico, com 5 cupons de até 25% de desconto (limitado a R$ 10), sai por R$ 5,95 ao mês. Com ele, a economia mensal pode chegar a até R$ 44,05. Ao criarmos uma conta nova no iFood para este teste, recebemos de presente dois meses grátis desta assinatura. Na 99, são vendidos pacotes de cupons por um preço fechado. O mais simples inclui dois cupons de R$ 15 e dois cupons de R$ 10, e sai por R$ 0,99. A economia, portanto, chega aos R$ 49,01. Testei Uber e 99 por 7 dias e te conto qual deles é realmente melhor Comparativo entre os clubes de desconto de iFood e 99food Diogo Bugalho/TechTudo Em ambos os aplicativos, diversos cupons com condições variadas também são oferecidos a critério de cada plataforma. Ao finalizarmos o pedido no nosso teste, a 99 ofereceu um cupom de R$ 16 para novos usuários. Já no iFood, em uma conta nova, o melhor cupom (de R$ 12) não era aplicável. O maior desconto válido para nosso caso era o do clube de assinatura. Na compra em questão, a economia foi de R$ 5. Desta forma, ficamos com os seguintes preços finais: iFood: R$ 15,98 ( R$ 19,99 - R$ 5 + R$ 0,99) 99food: R$ 17,16 ( R$ 12,18 + R$ 3,99 + R$ 0,99) Resumo da compra no iFood e na 99food Diogo Bugalho/TechTudo Tempo de entrega No iFood, o tempo de entrega estimado era de 37 a 52 minutos. O pedido chegou em 54 minutos. Na 99, a estimativa era de 30 a 45 minutos. O pedido chegou em 27 minutos. Além de chegar na metade do tempo e antes do limite da estimativa, o rastreamento e as notificações pelo app da 99 proporcionaram uma melhor experiência. Interface e experiência Ambos os aplicativos têm interfaces bastante similares. O da 99, por também disponibilizar serviços de transporte e financeiros, é relativamente mais complexo e pode ser mais difícil para um usuário pouco familiarizado. No entanto, as telas de pagamento e fechamento de pedido são mais limpas que as do iFood. Vale ressaltar, no entanto, que o erro que exigiu solicitar talheres (a um custo de R$ 0,99) causou certo ruído na experiência de compra. O app do iFood também traz “abas” para compras de farmácia e mercado, que podem confundir os usuários mais leigos em um primeiro momento. Em nossa avaliação, a usabilidade, em ambos os casos, não é das melhores. As telas são poluídas e, por vezes, os banners trazem informações que parecem repetidas. Para quem já está acostumado a fazer pedidos pelos aplicativos, no entanto, esse fator não deve trazer problemas. Telas iniciais de 99food (esq.) e iFood (dir). Diogo Bugalho/TechTudo Prós e contras do iFood Prós: menor preço final, preço do prato (sem cupons) menor, entrega grátis Contras: entrega mais demorada e cupons menos vantajosos Prós e contras do 99 Prós: entrega mais rápida, pacote de cupons mais barato, desconto generoso para novos usuários e interface ligeiramente superior Contras: preço final mais alto, preço do prato (sem cupom) mais alto, cobrança de taxa de entrega, bug no momento do pedido. Qual vale mais a pena? Depende. Em nosso comparativo, o pedido saiu ligeiramente mais em conta pelo iFood, mas a entrega pela 99 foi bem mais rápida. Nesse caso, a escolha seria entre economizar tempo ou economizar dinheiro. Confira os resultados: Comparativo entre iFood e 99food Em outras ocasiões, no entanto, a situação pode se inverter, já que as diferenças entre os dois apps não são tão grandes. Se você tiver alguns minutos para pesquisar alternativas quando a fome bater, sugerimos que confira ambos os aplicativos para encontrar a melhor opção para o momento. Mais do TechTudo Como cadastrar um código de desconto no iFood Como cadastrar um código de desconto no iFood
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