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中大研究智慧零售成敗 使用意願和安心感是關鍵
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中大研究智慧零售成敗 使用意願和安心感是關鍵

中央大學研究發現,智慧零售的成敗,不只取決於機器有多好用,而在於消費者是否想用且用得安心,當消費者感到不適或不安全時,便會退回人工服務模式。中央大學今天發布新聞稿指出,智慧零售科技正在改變消費日常,...

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