Philipp Gamauf, CFO ING: Suntem obişnuiţi să ne uităm la cota de piaţă, să măsurăm activele, creditele sau depozitele, dar relaţia cu clientul a devenit mai complexă. Trebuie să devenim relevanţi în viaţa clientului. Asta e ceea ce contează | Collector
Ziarul Financiar
Philipp Gamauf, CFO ING: Suntem obişnuiţi să ne uităm la cota de piaţă, să măsurăm activele, creditele sau depozitele, dar relaţia cu clientul a devenit mai complexă. Trebuie să devenim relevanţi în viaţa clientului. Asta e ceea ce contează
Ziarul Financiar