동아일보
올인원 비즈니스 메신저 ‘채널톡’을 운영하는 채널코퍼레이션(대표 최시원)이 일본 시장에서 새로운 전기를 맞았다. 채널톡은 2014년 이후 지금까지 11년간 일본 시장에서 올인원 비즈니스 메신저로 시장에서 널리 인정받아 왔으며, 이번 ‘채널콘 2026’을 통해 AI 비서실장을 뜻하는 신규 기능인 ‘코스(CoS, Chief of Staff)’를 최초 공개하며 향후 비전을 제시했다. 고객 상담 중심의 메신저를 넘어 기업의 데이터를 분석해 전략적 의사결정을 돕는 AI 비즈니스 인텔리전스 플랫폼으로 본격 도약한다는 방침이다.채널코퍼레이션은 6월 4일 일본 도쿄 토다홀에서 ‘채널콘 재팬 2026’을 개최했다. ‘AI IS HERE — 고객 중심으로 돌아가다(Back to the Customer Driven)’를 주제로 열린 이번 행사는 채널코퍼레이션의 일본 진출 11주년을 기념하며 도쿄 현지에서 처음으로 마련됐다. 채널톡은 그동안의 비즈니스 성과를 공유하고, 글로벌 기업으로서의 기술 비전과
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