一封送往港鐵總部的市民感謝信,揭開一段溫暖人心的「好人好事」。劉女士患有認知障礙症的長者日前在九龍灣走失,萬分焦慮之際,幸獲港鐵九龍灣站月台職員張小姐機警發現,並在站長及站長室團隊悉心照顧下,最終讓失聯逾三小時的老夫婦重聚。她事後特意撰寫感謝信,讚揚港鐵全體職員「盡忠職守」,展現同理心與責任感,並致以最深切的謝意。 認知障礙長者商場走失 妻子歷驚魂三小時 事發於上周三(5月27日)下午約3時,劉女