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Emanuel, fontanero: “No somos caros: ofrecemos un servicio, y ese servicio tiene un coste que hay que pagar”

Un fontanero se ha hecho viral en redes sociales tras publicar un vídeo en el que defiende las tarifas de su gremio. Desde su furgoneta, y mientras esperaba a su próximo cliente, decidió explicar por qué considera que no son caros. "Hay mucha gente, o también compañeros del gremio que dicen, 'ah, tú por eso pides abusivo'", lamenta, y añade que "decir abusivo a un compañero que está valorizando tu trabajo es de idiota". El profesional comienza su argumentación explicando la logística que implica su día a día. "Tenemos que mover todo el almacén a casa del cliente", afirma. Su furgoneta, explica, no es solo un vehículo, sino un almacén móvil que debe estar siempre abastecido con una gran cantidad de "herramientas y muchas piezas" para poder afrontar cualquier imprevisto. Este aspecto, a menudo invisible para el cliente, es una parte fundamental de los costes del servicio. Otro de los puntos clave de su defensa son las condiciones laborales inherentes al oficio. "Nuestro trabajo es físico, sucio muchas veces, te arriesgas porque respiras de todo", detalla el fontanero. A la dureza física se suma el componente de urgencia que caracteriza la mayoría de las llamadas que reciben. Según relata, es habitual que los clientes contacten con ellos en situaciones límite. "Normalmente son servicios de urgencia, porque la gente te llama desesperada: 'ay, que lo necesito ya, no puedo fregar, el niño, el agua caliente y tal'", cuenta. Esa necesidad inmediata de resolver un problema crítico en el hogar es un valor añadido que, en su opinión, "se paga". Para dar más fuerza a su argumento, el fontanero comparte una experiencia personal reciente al buscar un bajo en alquiler. Tras encontrar uno que le gustaba, descubrió que estaba gestionado por una agencia inmobiliaria. La agente, según su relato, le informó de que a los 650 euros más IVA del alquiler debía sumar su comisión, una cifra idéntica, por un trabajo que consistió en "10 minutos para enseñar el bajo y 10 minutos para firmar papeles". Esta situación le lleva a plantear una pregunta directa: "¿Quién es más caro? ¿Un fontanero o una agencia inmobiliaria?". Aunque reconoce que cada oficio "tiene algo detrás", subraya una diferencia clave: mientras que al fontanero se le busca y elige activamente para que resuelva un problema, en el caso del alquiler, si la vivienda que te gusta la gestiona una agencia, "te toca pagar, sí o sí me tengo que callar, si no, no me lo dan". El profesional concluye su vídeo reafirmando su postura. "No somos caros, vendemos un servicio y esto se paga", sentencia. Considera, además, que en un contexto en el que "hay pocos fontaneros", si eres bueno en tu trabajo, el valor del servicio es todavía mayor. Su intervención ha provocado un intenso debate, donde también ha tenido que hacer frente a comentarios que justificaban actos vandálicos contra su furgoneta por hablar de precios en TikTok.