ایسنا جهان
سامانه ۱۳۷ شهرداری تهران، به عنوان درگاه یکپارچه ارتباط شهروندی، سالانه شنونده بیش از یک میلیون تماس از سوی پایتختنشینان است؛ سامانهای که با هدف تسهیل ارتباط میان مردم و مدیران شهری راهاندازی شد و به اذعان عضو شورای شهر تهران با افت نسبی کیفیت در پاسخگویی مواجه شده است. وضعیتی که ضرورت نظارت دقیقتر بر عملکرد بخشهای اجرایی و برخورد با ترک فعل و کوتاهی در پیگیری مطالبات را مشخص میکند.
Go to News Site