TV4 Nyheterna
På sociala medier publicerar Mäklarkontroll.se videoklipp från mäklarkontor där de uppger hur många gånger mäklarna har anmälts till Fastighetsmäklarinspektionen (FMI). På deras hemsida kan man mot betalning ta del av olika påföljder mäklare har fått av tillsynsmyndigheten. Mäklarsamfundet är kritiska mot tjänsten och menar att inläggen på sociala medier kan bli missvisande eftersom att en påföljd säger lite om en mäklares kompetens. Enligt vd Oskar Öholm kan en anmälan eller varning handla om faktiska fel – men också om ren formalia, som brister i arkivering eller en administrativ avgift som betalats för sent. – Om man då med bombastisk musik och häftiga kameraglidningar låter antyda att en anmälan per definition betyder att det är något fel på mäklaren så skapar man väldigt mycket osäkerhet på en marknad där de allra flesta är väldigt nöjda med sin fastighetsmäklare, säger han till TV4 Nyheterna. Mäklarkontroll delar inte bilden Aron Sharma, talesperson för Mäklarkontroll.se, håller inte med Mäklarsamfundet. En varning är den allvarligaste påföljden en mäklare kan få – förutom att bli avregistrerad – och menar därför att det borde vara enklare för privatpersoner att ta reda på sådan information inför vad som för många är livets största affär. – En mäklare kan begå väldigt många fel och till och med brott utan att kunder är missnöjda, säger Aron Sharma. Enligt honom är mäklare mycket selektiva med vilka de ber om feedback och kan själva styra vem som får lämna ett omdöme. Och om man ser till responsen Mäklarkontroll.se får – och pratar med mäklare – finns det, menar han, en utbredd misstänksamhet mot branschen. – En misstänksamhet som inte borde vara där. För det är ändå folk som är ansvariga för vad som för många är den största affären de gör i livet. Man ska inte behöva känna på det sättet. ”Svårt att se vilken konsumentnytta det tillför” Enligt Oskar Öholm har det blivit en affärsidé att få människor att betala för sådant som redan är gratis. TV4 Nyheterna har tidigare rapporterat om aktörer som Kyrkavgift.se och Raderanamn.se som tjänar pengar på offentlighetsprincipen. – Om en fastighetsmäklare har fått en påföljd av tillsynsmyndigheten är det bara att lyfta luren och ringa myndigheten så får du den informationen gratis. Jag har väldigt svårt att se vilken konsumentnytta det tillför att man ska behöva skapa konton och betala för offentlig information, säger han. Mäklarkontroll.se tycker att resonemanget är ”väldigt märkligt”. De menar att få känner till vad FMI är och att myndigheten inte lägger särskilt mycket arbete på att göra den offentliga informationen lättillgänglig för allmänheten. – Det vi kan vara väldigt säkra på är att du får det väldigt mycket lättare från oss, säger Aron Sharma. På frågan om det inte är bra att informationen görs mer lättillgänglig för dem som är villiga att betala, svarar Oskar Öholm att det finns annan information som är viktigare om man ska göra jobbet på riktigt – såsom en mäklares lokalkännedom, tidigare försäljningar och vad för förtroende man får för personen. – Sedan kan man absolut ringa myndigheten och kolla om det finns något disciplinärende. Men att, med en väldigt förenklad logik på en sådan här sida, behöva betala för uppgifter som varken ger kontext eller förklarar vad det handlar om – det tillför ingen konsumentnytta.
Go to News Site
