早前曾指人工智能(AI)將摧毁銀行業某些職位的滙豐控股(005)行政總裁艾橋智(Georges Elhedery)最新表示,即使AI日益普及,但人依然是銀行業的核心,好為員工大派定心丸。 艾橋智接受彭博電視訪問時表示,「我需要人的判斷,我需要人來做決策,我需要人的責任感作為核心。」 AI變革過程將招聘更多人 他說,Al將容讓銀行在服務客戶的方式上進行變革,並具有提高生產力及提供高度個人化服務的潛力