ILNA

نظارت بر استرداد وجوه بلیت پروازهای لغوشده در جنگ رمضان تا بازپرداخت کامل ادامه دارد

مدیرکل نظارت بر خدمات زیربنایی و بازرگانی سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان با تأکید بر استمرار نظارت بر فرآیند بازپرداخت وجوه بلیت پروازهای لغوشده در جریان جنگ رمضان، از مسافرانی که هنوز وجه بلیت خود را دریافت نکرده‌اند خواست از طریق سامانه‌های پیش‌بینی‌شده موضوع را پیگیری کنند. به گزارش ایلنا به نقل از سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، کیوان فخاری‌زاده، مدیرکل نظارت بر خدمات زیربنایی و بازرگانی این سازمان، از تداوم نظارت بر اجرای تعهدات مالی شرکت‌های هواپیمایی، آژانس‌های مسافرتی و سکوهای فروش بلیت در قبال مسافران پروازهای لغوشده در جریان جنگ رمضان خبر داد. وی با اشاره به آغاز فرآیند استرداد وجوه بلیت‌های لغوشده پس از توقف جنگ اظهار داشت: به منظور صیانت از حقوق مسافران، موضوع نحوه اجرای تعهدات مالی شرکت‌های هواپیمایی و میزان بازپرداخت وجوه بلیت‌های لغوشده به صورت مستمر مورد رصد، پایش و ارزیابی قرار گرفته است.