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快科技6月10日消息,极氪官方今日宣布, 极氪今日正式宣布面向全国6000多位售后服务伙伴设立1000万元“鸡腿基金”,专款专用,用于日常奖励一线服务员工。 据了解,这一举措源于五一期间一次真实救援事件,一对新婚夫妇在腾格里沙漠无人区轮胎磕爆。 银川金凤极氪家组成救援小组,驱车往返三四百公里冲进沙漠拖车。 救援团队提供了专车接送、热饭热菜、夜间维修等全套服务,令车主感动至深。 夫妻俩全网安利“极氪服务夯爆了”,周女士在媒体采访时抢过电话:必须给极氪家的师傅们加鸡腿! 新疆游结束,小夫妻从喀什返程,驱车3200多公里抵达银川,带来一捧鸡腿花束,两只红冠大公鸡,为售后小伙伴兑现那句“加鸡腿”的承诺。 而极氪此次设立的1000万元基金,也正是对网友呼声的直接回应。 基金面向全国6000多位售后服务伙伴,专款专用,花式“加鸡腿”奖励一线员工。 从无人区驱车数百公里的极限救援,到设立千万级专项基金,极氪将单次服务事件转化为体系化的员工激励机制。 对一线售后员工而言,“鸡腿基金”意味着优质服务将获得即时、可量化的回报。
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