Eksperti aicina kritiski vērtēt viesnīcu zvaigžņu reitingus. Kā rīkoties, ja naktsmītne neatbilst solītajam?
Eiropas patērētāju informēšanas centrs Latvijā (ECC Latvia) un Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) šogad kopā saņēmuši 93 sūdzības par viesnīcu neatbilstību solītajai kategorijai un kvalitātei. Bieži ceļotāji piedzīvo vilšanos, kad solītās piecas zvaigznes realitātē neatbilst pat trim.